DocsBot
DocsBot crea chatbots de IA personalizados a partir de su documentación. Construya bots de atención al cliente, asistentes de conocimiento y herramientas de preguntas y respuestas. Compatible con más de 100 idiomas, cumple con SOC 2, entrenamiento de múltiples fuentes. Prueba gratuita.
Resumen de DocsBot
DocsBot revoluciona cómo las empresas aprovechan el contenido existente al crear chatbots de IA personalizados entrenados en documentación y bases de conocimiento. Esta plataforma transforma la información estática en conversaciones dinámicas, proporcionando respuestas instantáneas para clientes, equipos y partes interesadas. Respaldado por más de 3,000 empresas, DocsBot automatiza los recorridos del cliente a través de preventa, incorporación, soporte y retención.
El servicio actúa como una solución integral de chatbot de IA, conectando contenido y audiencia. Al reutilizar documentación para marketing, ventas e investigación, las empresas reducen la carga de trabajo de soporte y mejoran la satisfacción. Su soporte multilingüe para más de 100 idiomas lo convierte en una plataforma de automatización de IA ideal para la expansión global.
Cómo usar DocsBot
Comenzar con DocsBot implica un proceso de cuatro pasos: configurar tu bot con ajustes de privacidad y modelos de IA, entrenarlo cargando datos de más de 37 fuentes como documentos y sitios web, probar y refinar respuestas, luego implementar mediante interfaz de chat, widgets del sitio web o integraciones con Zapier, Make y API.
Características principales de DocsBot
- Entrenamiento multi-fuente – Importar contenido de más de 37 fuentes incluyendo documentos, sitios web, almacenamiento en la nube y archivos multimedia
- Seguridad empresarial – Certificado SOC 2 Tipo II con cumplimiento GDPR y controles de acceso granulares
- Implementación flexible – Incrustar en sitios web, integrar con Slack, Teams o conectar mediante API
- Soporte multi-idioma – Comprende y responde en más de 100 idiomas diferentes
- Analíticas avanzadas – Rastrear uso, sentimiento, tasas de resolución y métricas de satisfacción
Casos de uso para DocsBot
- Automatización de soporte al cliente 24/7 con resolución instantánea de consultas
- Acceso a la base de conocimiento interna para la productividad de los empleados
- Aceleración de preguntas y respuestas de documentos y asistencia de investigación
- Asistencia de preventa y incorporación orientada al cliente
- Reutilización de contenido para marketing y habilitación de ventas
- Capacitación del equipo y soporte de aprendizaje continuo
- Servicio al cliente multi-idioma en mercados globales
Soporte y Contacto
DocsBot ofrece soporte mediante documentación, asistencia de IA y correo electrónico. Los tiempos de respuesta varían según el plan. Los clientes empresariales obtienen SLA personalizados. Contacto en contact@docsbot.ai o visite el sitio web para más recursos.
Información de la empresa
DocsBot desarrolla chatbots de IA personalizados a partir de documentación empresarial. La empresa crea herramientas de grado empresarial con alta seguridad, sirviendo a más de 3,000 empresas globalmente.
Iniciar sesión y Registrarse
Comience con una prueba gratuita en sitio web de DocsBot. No se necesita tarjeta de crédito. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión en sus cuentas.
DocsBot FAQ
¿DocsBot admite idiomas distintos del inglés?
Sí, DocsBot entiende y responde en más de 100 idiomas, incluso cuando su documentación fuente es principalmente en inglés.
¿Cómo funciona el proceso de entrenamiento de IA de DocsBot?
DocsBot utiliza una canalización RAG avanzada que limpia, divide su contenido, luego recupera y vuelve a clasificar la información más relevante para generar respuestas precisas.
¿Necesito proporcionar mi propia clave API de OpenAI para DocsBot?
Los modelos GPT-4o, 4.1 y GPT-5 mini están incluidos; solo puede traer su propia clave de OpenAI si necesita otros modelos específicos.
¿Puedo personalizar la apariencia de mi widget de chat de DocsBot?
Todos los planes incluyen ajustes básicos de color y estilo, mientras que los niveles superiores ofrecen opciones de CSS personalizado y widgets sin marca.
Precios de DocsBot
Los precios actuales pueden variar debido a actualizaciones
Prueba Gratuita
Comience sin necesidad de tarjeta de crédito para explorar las funciones principales de DocsBot y entrenar su primer chatbot de IA en su documentación con funcionalidad básica.
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