
Booking.com
Réservez plus de 2 millions de propriétés dans le monde avec annulation gratuite, avis vérifiés et assistance 24h/24 et 7j/7. Profitez de réductions avec les récompenses Genius sur Booking.com.
Aperçu de Booking.com
Booking.com est la principale plateforme de voyage numérique au monde, reliant des millions de voyageurs à diverses options d'hébergement à travers le globe. En tant que marché de voyage complet, il offre accès à plus de 2 millions de propriétés dans le monde – des hôtels et resorts aux appartements, villas, maisons d'hôtes, et séjours uniques comme les sites de glamping et les ryokans. La plateforme sert à la fois les voyageurs de loisirs et d'affaires recherchant des options de réservation flexibles, des avis vérifiés des clients, et des prix compétitifs pour leurs besoins de voyage.
Avec sa portée mondiale étendue et son interface conviviale, Booking.com simplifie le processus de planification de voyage pour les individus, les familles et les groupes. Le programme de fidélité Genius récompense les voyageurs fréquents avec des réductions exclusives et des avantages, tandis que des fonctionnalités comme l'annulation gratuite sur la plupart des chambres et les options de paiement sur place offrent flexibilité et tranquillité d'esprit. Que vous planifiez un départ de dernière minute ou organisiez un itinéraire complexe, Booking.com offre une expérience de réservation fiable soutenue par un service client 24h/24 et 7j/7 et plus de 300 millions d'avis vérifiés d'autres voyageurs. Pour des outils connexes, explorez les catégories Planificateur de Voyage et Budgétisation de Voyage.
Comment utiliser Booking.com
Commencez par saisir votre destination, vos dates de voyage et le nombre d'invités sur la page d'accueil de Booking.com. Parcourez les propriétés disponibles avec des informations détaillées incluant des photos, des équipements, des évaluations des clients et des prix. Filtrez les résultats par type de propriété, fourchette de prix, évaluation ou fonctionnalités comme l'annulation gratuite. Après avoir sélectionné votre hébergement, complétez la réservation en fournissant les détails des invités et les informations de paiement, avec de nombreuses options pour payer plus tard sur place.
Fonctionnalités principales de Booking.com
- Accès mondial aux propriétés – Plus de 2 millions d'hôtels, appartements et hébergements uniques dans le monde
- Avis vérifiés des clients – Plus de 300 millions d'avis authentiques de voyageurs ayant réellement séjourné
- Options de réservation flexibles – Annulation gratuite sur la plupart des chambres et choix de paiement sur place
- Programme de récompenses Genius – Réductions exclusives et crédits de voyage pour les clients fidèles
- Support client 24h/24 et 7j/7 – Assistance permanente pour les modifications de réservation et les problèmes
Cas d'utilisation pour Booking.com
- Vacances en famille avec des politiques d'annulation flexibles
- Voyages d'affaires avec assurance qualité vérifiée des hôtels
- Offres de dernière minute et réductions pour évasions tardives
- Hébergements de groupe pour événements et rassemblements
- Voyage économique avec options d'auberges et de maisons d'hôtes
- Séjours de luxe dans des resorts et villas haut de gamme
- Expériences uniques sur des sites de glamping et propriétés spécialisées
Support et Contact
Pour assistance, contactez Booking.com à contact@booking.com ou visitez le centre d'aide pour un service client 24h/24 et 7j/7.
Informations sur l'entreprise
Booking.com est exploité par Booking Holdings Inc., avec siège social à Amsterdam, Pays-Bas. Plus d'informations sur leur site corporatif.
Connexion et Inscription
Connectez-vous à votre compte existant ou inscrivez-vous pour un nouveau compte Booking.com.
Booking.com FAQ
Comment Booking.com garantit-il l'authenticité des avis ?
Booking.com n'accepte que les avis des clients ayant effectivement séjourné via des réservations vérifiées, avec modération du contenu avant publication.
Qu'est-ce que le programme de fidélité Genius de Booking.com ?
Le programme Genius offre aux membres des réductions exclusives, des crédits voyage et des avantages spéciaux comme des améliorations de chambre dans les propriétés participantes.
Puis-je annuler ma réservation Booking.com gratuitement ?
La plupart des chambres Booking.com offrent une annulation gratuite – recherchez le libellé 'ANNULATION GRATUITE' lors de la réservation et vérifiez les politiques spécifiques de la propriété.
Comment puis-je modifier ma réservation sur Booking.com ?
Vous pouvez modifier les réservations via votre compte sur le site Web ou l'application, en fonction de la politique et de la disponibilité de la propriété.
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