DocsBot

Aperçu de DocsBot

DocsBot révolutionne la façon dont les entreprises exploitent le contenu existant en créant des chatbots IA personnalisés formés sur la documentation et les bases de connaissances. Cette plateforme transforme les informations statiques en conversations dynamiques, fournissant des réponses instantanées aux clients, aux équipes et aux parties prenantes. Fiable pour plus de 3 000 entreprises, DocsBot automatise les parcours clients à travers la pré-vente, l'intégration, le support et la rétention.

Le service agit comme une solution complète de chatbot IA, reliant le contenu et le public. En réutilisant la documentation pour le marketing, les ventes et la recherche, les entreprises réduisent la charge de travail du support et améliorent la satisfaction. Son support multilingue pour plus de 100 langues en fait une plateforme d'automatisation IA idéale pour une expansion mondiale.

Comment utiliser DocsBot

Commencer avec DocsBot implique un processus en quatre étapes : configurer votre bot avec les paramètres de confidentialité et les modèles IA, le former en téléchargeant des données à partir de plus de 37 sources comme des documents et des sites web, tester et affiner les réponses, puis déployer via l'interface de chat, les widgets de site web, ou les intégrations avec Zapier, Make, et l'API.

Fonctionnalités principales de DocsBot

1. Formation multi-sources – Importer du contenu à partir de plus de 37 sources, y compris des documents, des sites web, du stockage en cloud et des fichiers multimédias
2. Sécurité d'entreprise – Certifié SOC 2 Type II avec conformité GDPR et contrôles d'accès granulaires
3. Déploiement flexible – Intégrer sur les sites web, s'intégrer avec Slack, Teams, ou se connecter via API
4. Support multilingue – Comprend et répond dans plus de 100 langues différentes
5. Analyses avancées – Suivre l'utilisation, le sentiment, les taux de résolution et les métriques de satisfaction

Cas d'utilisation pour DocsBot

• Automatisation du support client 24/7 avec résolution instantanée des requêtes
• Accès à la base de connaissances interne pour la productivité des employés
• Accélération de l'assistance Q&A documentaire et de la recherche
• Assistance pré-vente et d'intégration pour les clients
• Réutilisation du contenu pour le marketing et l'activation des ventes
• Support à la formation d'équipe et à l'apprentissage continu
• Service client multilingue à travers les marchés mondiaux

Support et Contact

DocsBot offre un support via la documentation, l'assistance IA et l'email. Les temps de réponse varient selon le plan. Les clients entreprise bénéficient de SLA personnalisés. Contactez à contact@docsbot.ai ou visitez le site web pour plus de ressources.

Informations sur l'entreprise

DocsBot développe des chatbots IA personnalisés à partir de la documentation d'entreprise. La société crée des outils de qualité entreprise avec une sécurité robuste, servant plus de 3 000 entreprises dans le monde.

Connexion et Inscription

Commencez avec un essai gratuit sur le site web de DocsBot. Aucune carte de crédit nécessaire. Les utilisateurs existants peuvent se connecter à leurs comptes.