UXTesting est une plateforme complète de test d'expérience utilisateur qui permet aux entreprises de mener des études de facilité d'utilisation à distance avec des participants mondiaux. Le service aide les entreprises à étendre leurs efforts de recherche tout en recueillant des informations précieuses sur les clients grâce à des méthodes de test modérées et non modérées. Les organisations peuvent accéder à des pools démographiques diversifiés, créer des rapports détaillés d'analyse client et recevoir des conseils professionnels pour réduire les risques dans les décisions de développement de produits.
Présentation de UXTesting
UXTesting fournit une plateforme complète de test d'expérience utilisateur à distance qui aide les entreprises à mener des études de facilité d'utilisation avec des participants du monde entier. Le service permet aux entreprises d'étendre efficacement leurs efforts de recherche tout en recueillant des informations précieuses sur les clients grâce à des approches de test modérées et non modérées. Les organisations travaillant avec UXTesting bénéficient de l'accès à des pools démographiques diversifiés, de rapports détaillés d'analyse client et de services de conseil professionnels. La plateforme est particulièrement précieuse pour les professionnels du test de facilité d'utilisation et de la recherche utilisateur.
Comment utiliser UXTesting
L'utilisation de UXTesting implique un processus en cinq étapes : aligner les objectifs de recherche sur les objectifs commerciaux, définir un plan de test complet. Ensuite, développer l'étude en recrutant des testeurs appropriés dans le pool mondial, lancer les sessions de test pour collecter des données, et enfin fournir des rapports d'analyse détaillés. La plateforme prend en charge les sessions modérées avec interaction en direct et les tests non modérés que les participants complètent indépendamment.
Fonctionnalités principales de UXTesting
- Recrutement mondial de testeurs — Accéder à des groupes démographiques diversifiés dans le monde entier
- Tests de facilité d'utilisation à distance — Mener des études modérées et non modérées depuis n'importe quel lieu
- Rapports d'analyse client — Recevoir des analyses détaillées avec des recommandations actionnables
- Conseil professionnel — Bénéficier d'un accompagnement expert tout au long du processus
- Cadre de recherche évolutif — Étendre les capacités de test selon les besoins
- Support des tests de prototype — Évaluer les produits numériques à diverses étapes
Cas d'utilisation de UXTesting
- Optimisation de site e-commerce
- Tests de facilité d'application mobile
- Validation de prototype logiciel
- Amélioration de produit numérique
- Affinage d'interface utilisateur
- Analyse de parcours client
- Études comparatives concurrentielles
- Tests de conformité d'accessibilité
Support et contact
Pour le support technique et les demandes générales, contactez l'équipe UXTesting par email à contact@uxtesting.io ou visitez la page de contact pour d'autres options.
Informations sur l'entreprise
UXTesting opère comme une plateforme spécialisée de recherche utilisateur servant des clients mondiaux dans divers secteurs incluant l'aviation, le commerce électronique et les technologies.
Connexion et inscription
Accédez à votre compte UXTesting via le portail de connexion ou créez un nouveau compte via la page d'inscription.
UXTesting FAQ
Quels types de tests UXTesting prend-il en charge ?
UXTesting prend en charge les tests de facilité d'utilisation modérés et non modérés, permettant aux entreprises de choisir l'approche qui correspond le mieux à leurs objectifs de recherche et contraintes budgétaires pour une évaluation complète de l'expérience utilisateur.
Comment UXTesting recrute-t-il des testeurs mondiaux ?
UXTesting maintient un réseau mondial diversifié de participants présélectionnés across différentes démographies, permettant aux entreprises d'accéder à des groupes d'utilisateurs spécifiques correspondant aux caractéristiques de leur public cible pour des résultats de test précis.
Quelles industries bénéficient le plus des services UXTesting ?
UXTesting sert de multiples industries incluant le commerce électronique, l'aviation, la technologie et les services financiers, avec des études de cas démontrant des implémentations réussies across diverses catégories de produits numériques et défis d'expérience utilisateur.
Combien de temps dure un projet UXTesting typique ?
Le processus UXTesting suit généralement un cadre en cinq étapes qui peut être complété en quelques semaines, selon la complexité du projet et la portée de la recherche, la plupart des études fournissant des informations actionnables dans des délais raisonnables.
Qu'est-ce qui différencie UXTesting des autres plateformes de test ?
UXTesting se distingue par ses services de conseil professionnels, ses capacités de recrutement mondial de testeurs et un cadre de recherche complet en cinq étapes qui assure des tests de facilité d'utilisation approfondis et un support décisionnel basé sur les données.
UXTesting peut-il gérer les tests de prototype ?
Oui, UXTesting se spécialise dans le test de produits numériques et de prototypes à diverses étapes de développement, fournissant des retours précieux tôt dans le processus de conception pour identifier les problèmes de facilité d'utilisation avant une implémentation à grande échelle.
Tarifs UXTesting
Les prix actuels peuvent varier en raison des mises à jour
Plan Starter
Idéal pour les petites équipes débutant leur parcours de recherche utilisateur, offrant des capacités de test de facilité d'utilisation de base avec un accès limité aux participants et des fonctionnalités de reporting standard pour aider à établir des pratiques UX fondamentales.
Plan Professionnel
Solution de test complète pour les organisations en croissance, comprenant un recrutement étendu de participants, des analyses avancées, des sessions de test modérées et un support prioritaire pour les besoins de recherche complexes.
Plan Enterprise
Plateforme de recherche utilisateur à grande échelle pour les grandes organisations, offrant des capacités de test illimitées, une gestion de compte dédiée, des rapports personnalisés, un accès mondial aux participants et des services de consultation stratégique.
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