Salesforce 平台概述

Salesforce 平台代表了一个全面的应用程序开发环境，将数据、人工智能、客户关系管理、开发和安全等关键组件统一到一个集成生态系统中。这个强大的平台使开发人员能够高效地构建、部署和管理企业级应用程序。通过将这些基本元素结合在一起，它促进了利用 Salesforce 广泛生态系统的可扩展安全应用程序的创建。先进数据功能的集成确保了大量信息的无缝处理，而人工智能组件则提供智能洞察和自动化功能。客户关系管理集成允许开发以客户为中心的应用程序，显著改善参与度和关系管理。Salesforce 平台内的开发工具简化了编码、测试和部署过程，同时支持多种编程语言和框架。安全措施嵌入整个平台，确保应用程序满足数据保护和合规性的最高标准。这种统一的方法简化了开发生命周期，降低了复杂性，并加快了新应用程序的上市时间。探索相关类别，如 IDE 和 会计系统 以获取互补工具。

如何使用 Salesforce 平台

开始使用 Salesforce 平台首先是通过其官方网站创建开发者帐户。注册后，用户可以访问平台全面的开发工具和服务套件。该环境支持 低代码和专业代码开发 方法，允许公民开发者和经验丰富的程序员高效地构建应用程序。开发人员通常首先使用 Salesforce 的面向对象架构定义数据模型，然后使用 Apex（类 Java 语言）或 Lightning Web Components 构建业务逻辑以进行现代 Web 开发。该平台提供 可视化开发工具，用于创建用户界面而无需广泛的编码知识。与其他系统的集成通过预构建的连接器和 API 得以促进。持续部署功能使团队能够无缝地将更新推送到开发、测试和生产环境。广泛的文档和 Trailhead 学习资源为掌握平台功能提供了指导路径。

Salesforce 平台的核心功能

• 统一开发环境，结合数据、人工智能和客户关系管理功能
• 多语言支持，包括 Apex、JavaScript 和 Java 集成
• 低代码工具，用于快速应用程序开发和原型设计
• 高级人工智能集成，使用 Einstein AI 实现智能自动化
• 强大的安全框架，具有内置合规性和数据保护
• 可扩展架构，支持企业级应用程序
• 广泛的 API 库，用于无缝的第三方集成

Salesforce 平台的用例

Salesforce 平台服务于整个商业领域的不同行业和应用场景。企业组织 经常利用它来构建自定义客户关系管理扩展，以解决其运营特有的特定业务流程。金融服务公司开发用于客户 onboarding 和风险管理的合规应用程序，这些应用程序与其现有系统集成。医疗保健提供商创建患者参与门户，将电子健康记录与预约安排和通信工具连接起来。制造公司实施供应链管理解决方案，提供库存和物流的实时可见性。该平台还支持 构建面向客户的应用程序的初创公司，这些应用程序从一开始就需要强大的可扩展性。教育机构开发与学生信息系统集成的学习管理系统。非营利组织创建捐赠管理平台，跟踪捐款和参与活动。零售公司构建个性化购物体验，将电子商务平台与客户服务系统连接起来。

支持与联系

Salesforce 通过多个渠道为平台用户提供全面支持。客户可以通过 官方帮助门户 访问技术援助，该门户提供大量文档、知识库文章和社区论坛。如需直接协助，用户可以通过 support@salesforce.com 联系支持人员，或通过企业客户的客户代表联系。该公司还提供专业服务和咨询，以满足实施指导和自定义开发需求。开发者社区和 Trailhead 为技术挑战提供额外的学习资源和同行支持。

公司信息

Salesforce, Inc. 是一家领先的基于云的软件公司，总部位于加利福尼亚州旧金山。由 Marc Benioff 和 Parker Harris 于 1999 年创立，该公司开创了客户关系管理 (CRM) 解决方案的软件即服务 (SaaS) 模式。Salesforce 已发展成为世界上最大的企业软件公司之一，拥有包括营销自动化、分析、应用程序开发和协作工具在内的全面产品套件，超越客户关系管理。该公司在全球运营，在众多国家设有办事处，并为各行各业的各种规模的企业提供服务。Salesforce 以其创新文化、对客户成功的承诺以及通过 1-1-1 企业慈善模式进行的慈善举措而闻名。

登录和注册

访问 Salesforce 平台始于 开发者注册页面，新用户可以在该页面创建免费帐户。现有用户可以通过标准身份验证门户 登录其帐户。该平台根据具体的开发需求和项目规模提供各种版本和试用选项。企业客户通常与 Salesforce 代表合作，为其开发团队建立适当的访问级别和许可安排。