Enso Connect

Aperçu d'Enso Connect

Enso Connect est une plateforme d'automatisation IA conçue pour les professionnels de l'hôtellerie, offrant une messagerie d'invités alimentée par l'IA pour augmenter le revenu par invité et rationaliser les flux de travail de communication. Cette solution unifie les canaux de messagerie et automatise les tâches, en concentrant les équipes sur la fourniture d'expériences d'invités exceptionnelles. Elle sert les opérateurs de locations de vacances, les gestionnaires d'hôtels et les sociétés de gestion immobilière cherchant à optimiser les opérations et à stimuler les revenus grâce à l'automatisation intelligente et aux interactions personnalisées.

La plateforme s'intègre aux systèmes de gestion immobilière et fournit des fonctionnalités pour la vérification des invités, les guides numériques et les enregistrements automatisés. Les entreprises peuvent anticiper proactivement les besoins des invités, réduire le travail manuel et créer des séjours qui génèrent des avis 5 étoiles et des réservations répétées. Avec le support de multiples marques et une gestion centralisée, Enso Connect offre une évolutivité pour les opérations hôtelières mondiales.

Comment utiliser Enso Connect

La mise en œuvre d'Enso Connect commence par l'intégration de la plateforme avec votre système de gestion immobilière existant et vos canaux de communication. Une fois connecté, vous pouvez configurer l'application web invité Boarding Pass avec votre marque et les informations sur la propriété, mettre en place des flux de travail d'enregistrement automatisés et créer des guides numériques pour chaque annonce. La boîte de réception unifiée centralise ensuite toutes les communications des invités provenant de l'email, du SMS, de WhatsApp et des OTA dans une interface unique où les réponses alimentées par l'IA traitent automatiquement les demandes courantes. Les équipes peuvent surveiller les conversations, ajouter des notes privées et suivre les insights des invités tandis que le système gère les opportunités de vente additionnelle et la messagerie automatisée tout au long du parcours de l'invité, de la réservation au départ.

Fonctionnalités principales d'Enso Connect

1. Portail invité Boarding Pass – Application web configurable qui fournit aux invités tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit centralisé
2. Boîte de réception de communication unifiée – Centre de messagerie alimenté par l'IA qui consolide tous les canaux des invités en une seule interface
3. Système d'enregistrement automatisé – Processus d'enregistrement numérique rationalisé avec capacités d'intégration de serrures intelligentes
4. Outils d'optimisation des revenus – Opportunités automatisées de vente additionnelle et de vente croisée tout au long du parcours de l'invité
5. Plateforme de vérification des invités – Système de vérification d'identité qui réduit les rétrofacturations et collecte les données des invités

Cas d'utilisation pour Enso Connect

• Sociétés de locations de vacances gérant plusieurs propriétés sur différentes plateformes
• Groupes hôteliers cherchant à automatiser la communication avec les invités et à réduire la charge de travail du personnel
• Gestionnaires immobiliers mettant en œuvre des systèmes d'enregistrement numérique et de serrures intelligentes
• Entreprises hôtelières cherchant à augmenter les revenus annexes grâce aux ventes additionnelles automatisées
• Opérations nécessitant des données centralisées sur les invités et l'historique des communications
• Entreprises nécessitant une messagerie multicanale par email, SMS et WhatsApp
• Marques gérant plusieurs portefeuilles de propriétés avec différents systèmes PMS

Support et Contact

Pour le support technique et les demandes générales, visitez le site web officiel d'Enso Connect ou envoyez un email à contact@ensoconnect.com. La plateforme offre une documentation complète et des ressources d'intégration pour les professionnels de l'hôtellerie. Contactez l'équipe pour des démonstrations personnalisées et des informations sur les tarifs.

Informations sur l'entreprise

Enso Connect se spécialise dans les solutions technologiques pour l'hôtellerie conçues pour rationaliser les expériences des invités et optimiser la génération de revenus. L'entreprise sert les professionnels mondiaux de l'hôtellerie avec des outils d'automatisation innovants et des plateformes de communication intégrées qui améliorent l'efficacité opérationnelle.

Connexion et Inscription

Accédez à votre compte Enso Connect ou explorez les options d'abonnement via le site web officiel pour commencer à transformer votre stratégie de communication avec les invités.