Downdetector

Обзор Downdetector

Downdetector предоставляет мониторинг проблем и сбоев в реальном времени для более чем 3000 услуг в 25 странах. Эта комплексная платформа отслеживает сбои в телекоммуникациях, включая интернет, телефонные и телевизионные услуги, проблемы с онлайн-банкингом, простои веб-сайтов и проблемы с функциональностью приложений. Сервис работает через анализ в реальном времени отчетов пользователей из множества источников, включая социальные сети, такие как Twitter, прямые отправки с веб-сайта и отчеты из мобильных приложений, что делает его незаменимым инструментом для всех, кто зависит от цифровых услуг.

Доступный как веб-платформа и мобильное приложение, Downdetector обслуживает миллионы пользователей по всему миру, которым необходимо проверить, являются ли сбои в обслуживании изолированными инцидентами или массовыми сбоями. Платформа охватывает популярные услуги, такие как инструменты Монитор сети, игровые платформы, включая Fortnite и Roblox, стриминговые сервисы, такие как Netflix и YouTube, и крупные телекоммуникационные провайдеры, такие как AT&T, Verizon и Spectrum. Пользователи могут получить доступ к локализованным версиям для получения информации, специфичной для региона, и отслеживать услуги, актуальные для их географической области.

Как использовать Downdetector

Использование Downdetector простое – просто посетите веб-сайт или скачайте мобильное приложение, затем найдите любую услугу, которую хотите отслеживать. Платформа отображает услуги в алфавитном порядке или отсортированные по объему недавних жалоб, позволяя быстро определить, какие услуги испытывают проблемы. Вы можете подать свои собственные отчеты о сбоях при возникновении проблем, просматривать карты сбоев для проверки местных телекоммуникационных проблем и читать комментарии других пользователей, испытывающих подобные сбои. Интерфейс поддерживает несколько языков и предоставляет контактную информацию поддержки для каждой услуги, когда это доступно.

Основные функции Downdetector

1. Обнаружение сбоев в реальном времени – Мониторит более 3000 услуг в 25 странах с использованием множества источников данных
2. Мониторинг сбоев услуг – Отслеживает проблемы с телекоммуникациями, банкингом, веб-сайтами и функциональностью приложений
3. Визуализация карты сбоев – Отображает географическое распределение проблем с услугами и местных сбоев
4. Интеграция отчетов пользователей – Объединяет отправки с веб-сайта, отчеты из приложений и мониторинг социальных сетей
5. Поддержка нескольких языков – Доступно на английском, немецком, французском, голландском, японском и более чем 20 других языках

Примеры использования Downdetector

• Проверка, испытывают ли Xbox Live или PlayStation Network проблемы с статусом игровых серверов
• Проверка, влияют ли сбои интернета Spectrum или сети AT&T на вашу область
• Мониторинг статуса серверов Fortnite и Roblox в часы пиковой игровой нагрузки
• Определение, не работают ли YouTube, Netflix или Discord или имеют проблемы со стримингом
• Отслеживание отчетов о сбоях T-Mobile сегодня и обновлений статуса сети Verizon
• Проверка мониторинга статуса AWS и оповещений о неработающих сервисах Google для бизнес-операций
• Использование в качестве проверщика сбоев интернета при возникновении проблем с подключением

Поддержка и контакты

Для запросов поддержки посетите официальный веб-сайт Downdetector по адресу https://downdetector.com. Платформа также поддерживает активное присутствие в социальных сетях на Facebook и X (ранее Twitter) для обновлений и взаимодействия с сообществом. Хотя в нашем исследовании не была найдена прямая электронная почта поддержки, пользователи могут подавать отчеты о сбоях непосредственно через веб-сайт или интерфейс мобильного приложения.

Информация о компании

Downdetector разработан Ookla, компанией из Соединенных Штатов, известной своими услугами тестирования скорости интернета. Платформа расширилась от первоначального фокуса на телекоммуникациях до комплексного инструмента мониторинга сбоев услуг, используемого по всему миру. Ookla поддерживает платформу Downdetector как часть своей более широкой серии инструментов измерения производительности сети.

Вход и регистрация

Downdetector работает в основном как открытая платформа без обязательных учетных записей пользователей для базовой функциональности. Пользователи могут получить доступ к сервису напрямую по адресу https://downdetector.com без регистрации. Премиум-функции в мобильном приложении могут потребовать создания учетной записи через соответствующие магазины приложений, но основная функция мониторинга сбоев остается свободно доступной для всех пользователей.