Google Chat

Обзор Google Chat

Google Chat — это комплексная платформа для обмена сообщениями и совместной работы команд, предназначенная для современной бизнес-коммуникации. Как часть Google Workspace, она обеспечивает сотрудничество в реальном времени и асинхронно для организаций любого размера, помогая командам соединяться и эффективно выполнять задачи. Платформа бесшовно интегрируется с экосистемой Google, предлагая мощные возможности искусственного интеллекта через Gemini, что делает её умным выбором для бизнесов, ищущих унифицированные коммуникационные решения.

Этот инструмент для совместной работы корпоративного уровня обслуживает более 9 миллионов предприятий по всему миру, предоставляя безопасный обмен сообщениями, файлами и функции координации проектов. С поддержкой до 500 000 участников в пространствах для объявлений и надежными мобильными приложениями, Google Chat масштабируется от небольших команд до крупных предприятий, сохраняя стандарты безопасности, которые защищают 2 миллиарда пользователей Gmail. Изучите связанные инструменты в категориях Инструменты для совместной работы и Чат для удаленных команд.

Как использовать Google Chat

Начать работу с Google Chat просто для существующих клиентов Google Workspace — платформа включена без дополнительной оплаты. Пользователи могут получить доступ к Chat через веб-браузеры или загрузить специальные мобильные приложения для устройств iOS и Android. Начните с создания пространств для командных проектов, настройки прямых сообщений для индивидуальных бесед или организации групповых чатов для нескольких участников. Платформа поддерживает миграцию с существующих инструментов, таких как Slack или Microsoft Teams, через специальные API и партнерские решения, обеспечивая плавный переход для организаций.

Основные функции Google Chat

1. Совместная работа на основе ИИ — интеграция Gemini предоставляет умные ответы, сводки бесед и обнаружение файлов
2. Безопасность корпоративного уровня — встроенная защита от фишинга и предотвращение потери данных в реальном времени
3. Масштабируемые командные пространства — поддержка до 500 000 участников с возможностями объявлений
4. Интеграции с третьими сторонами — подключение к приложениям, таким как Zapier, PagerDuty и Trello
5. Кроссплатформенная доступность — единообразный опыт на веб-платформах, iOS и Android

Примеры использования Google Chat

• Координация командных проектов и решение проблем в реальном времени через huddles
• Общеорганизационные объявления и масштабная организационная коммуникация
• Межведомственное сотрудничество с интегрированным общим доступом к файлам из Google Drive
• Управление инцидентами и ИТ-поддержка с пользовательскими приложениями мониторинга
• Коммуникация удаленных команд с постоянной историей чатов и назначением задач
• Бизнес-сообщения с форматированием текста, пользовательскими эмодзи и поддержкой GIF
• Автоматизация рабочих процессов через интеграции с приложениями третьих сторон и пользовательские решения

Поддержка и контакты

По вопросам поддержки посетите официальный Центр справки Google Chat. Поскольку прямой контактный email не найден, корпоративные клиенты должны обращаться к своему администратору Google Workspace или использовать портал поддержки Google Workspace для помощи с бизнес-аккаунтами и техническими проблемами.

Информация о компании

Google Chat разработан Google LLC со штаб-квартирой в Маунтин-Вью, Калифорния, США. Как часть Google Workspace, он пользуется обширной инфраструктурой и экспертизой в области безопасности Google. Узнайте больше о продуктах и услугах Google на их странице О Google и корпоративных информационных ресурсах.

Вход и регистрация

Получите доступ к Google Chat через основной веб-сайт или загрузите мобильные приложения из Apple App Store и Google Play Store. Существующие пользователи Google Workspace могут войти напрямую с помощью своих организационных учетных данных, в то время как новые бизнес-клиенты должны связаться с отделом продаж Google Workspace для получения корпоративных цен и настройки.