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Twenty CRM

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Etiquetas:
Open SourceFor Small BusinessProject Management
Descripción:

Descubre Twenty CRM, el CRM de código abierto con diseño moderno, flujos de trabajo flexibles y propiedad de datos. Las características incluyen gestión de tareas, vistas Kanban, sincronización de correo electrónico y notas enriquecidas. Opciones de autoalojamiento disponibles.

Twenty CRM platform interface
Última actualización:
4 de noviembre de 2025
Sitio web:
twenty.com
Email de contacto:
contact@twenty.com

Resumen de Twenty CRM

Twenty CRM se erige como la principal plataforma de gestión de relaciones con clientes de código abierto, ofreciendo una solución moderna y asequible para gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. Este potente sistema sirve como un sistema operativo para sus datos de clientes, construido para adaptarse a sus flujos de trabajo únicos y requisitos empresariales en evolución. Diseñado específicamente para empresas de rápido crecimiento, Twenty CRM combina la simplicidad de SaaS con la libertad y el ahorro de costos del software de código abierto bajo licencia GPL, asegurando que usted posee en lugar de alquilar su solución CRM.

La plataforma cuenta con una comunidad próspera de cientos de desarrolladores que comparten experiencia y brindan soporte, junto con una hoja de ruta abierta que fomenta la participación de los usuarios en el desarrollo. Con la supervisión colectiva de una comunidad global, Twenty CRM se beneficia de una seguridad mejorada mediante la identificación y resolución rápida de problemas. El sistema se integra perfectamente con sus flujos de trabajo existentes mientras proporciona herramientas robustas para Herramienta de Plan de Negocios y Herramienta de Colaboración, lo que lo hace ideal para organizaciones que buscan soluciones flexibles de gestión de clientes.

Cómo Usar Twenty CRM

Comenzar con Twenty CRM implica desplegar el software de código abierto en su infraestructura preferida, luego configurar el sistema para que coincida con sus flujos de trabajo específicos de relaciones con clientes. Comience importando sus datos de clientes existentes y configurando campos personalizados para capturar información relevante. Configure tuberías de gestión de tareas utilizando vistas Kanban para visualizar la progresión de tratos, configure la sincronización de correo electrónico para mantener su CRM actualizado, y personalice las funciones de toma de notas con soporte de texto enriquecido y markdown. El diseño intuitivo de la plataforma asegura que los miembros del equipo puedan adaptarse rápidamente al sistema, mientras que la naturaleza de código abierto permite una personalización extensa a través de contribuciones de la comunidad o sus propios esfuerzos de desarrollo.

Características Principales de Twenty CRM

  1. Gestión de Tareas – Nunca pierda tratos importantes con seguimiento integral de tareas y recordatorios
  2. Vistas Kanban – Visualice y optimice sus flujos de trabajo de ventas con diseños de tablero personalizables
  3. Notas Enriquecidas – Cree notas detalladas de clientes utilizando bloques de texto y formato markdown
  4. Sincronización de Correo Electrónico – Mantenga su CRM actualizado automáticamente con comunicaciones de correo electrónico sincronizadas
  5. Modo Oscuro – Mejore la visibilidad y productividad con opciones de visualización cómodas

Casos de Uso para Twenty CRM

  • Gestión de pipeline de ventas para empresas en crecimiento y startups
  • Seguimiento de soporte al cliente y flujos de trabajo de resolución de problemas
  • Gestión de campañas de marketing y sistemas de nurturing de leads
  • Colaboración del equipo en cuentas de clientes y proyectos
  • Soluciones CRM autoalojadas para organizaciones sensibles a los datos
  • Base de datos de clientes personalizable para requisitos empresariales únicos
  • Alternativa de código abierto a plataformas CRM propietarias

Soporte y Contacto

Para soporte técnico, contacte a contact@twenty.com o visite la página de contacto. La asistencia de la comunidad está disponible a través de foros y documentación en el sitio web oficial. Se proporciona soporte adicional a través de discusiones en GitHub y reporte de problemas.

Información de la Empresa

Twenty CRM es desarrollado por una comunidad de código abierto enfocada en crear herramientas modernas y accesibles de gestión de relaciones con clientes. El proyecto mantiene transparencia a través de hojas de ruta públicas y procesos de desarrollo impulsados por la comunidad.

Inicio de Sesión y Registro

Acceda a su instancia de Twenty CRM a través de su URL de despliegue o visite el sitio web de Twenty CRM para instrucciones de instalación y acceso a la demostración. Los despliegues autoalojados requieren configuración en su propia infraestructura.

Twenty CRM FAQ

¿Qué hace que Twenty CRM sea diferente de otras soluciones CRM?

Twenty CRM combina la flexibilidad del código abierto con un diseño moderno, permitiendo la propiedad completa y la personalización sin bloqueo de proveedor ni costos de suscripción recurrentes para implementaciones autoalojadas.

¿Se puede autoalojar Twenty CRM en mis propios servidores?

Sí, Twenty CRM es completamente de código abierto y se puede autoalojar, dándote control total sobre tus datos y opciones de personalización mientras evitas tarifas de suscripción continuas.

¿Qué características incluye Twenty CRM para equipos de ventas?

Twenty CRM ofrece gestión de tareas, vistas Kanban para visualización de pipeline, sincronización de correo electrónico, notas enriquecidas con markdown y favoritos de clientes para una gestión eficiente del flujo de trabajo de ventas.

¿Es Twenty CRM adecuado para grandes empresas?

Sí, Twenty CRM puede personalizarse para grandes empresas con implementaciones autoalojadas, ofreciendo escalabilidad y control de datos para necesidades complejas de gestión de relaciones con clientes.

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