Klaviyo

Klaviyo 概述

Klaviyo 是面向电子商务企业的顶级 AI 优先 B2C CRM 平台，利用 AI 自动化平台 和 商业市场解决方案 通过智能客户关系管理加速增长。它将营销自动化、客户服务和数据分析统一在一个生态系统中，实现跨渠道的个性化互动，并提供 360 度客户视图。

为全球超过 176,000 个品牌提供服务，Klaviyo 提供电子邮件和短信营销自动化、全渠道互动以及集成的客户数据平台 (CDP)，用于实时个性化和更明智的决策，对于优化电子商务营销和服务运营至关重要。

如何使用 Klaviyo

开始使用 Klaviyo 涉及连接您的电子商务平台以立即收集客户数据。K:AI 营销代理通过分析您的网站并创建定制化活动来生成可立即启动的营销计划。然后，您可以使用实时数据在电子邮件、移动推送和 WhatsApp 等消息平台上设置自动化电子邮件序列、短信流和个性化服务互动。

Klaviyo 的核心功能

1. K:AI 营销自动化 – 跨电子邮件和短信渠道的 AI 驱动活动规划和执行
2. 客户数据平台 – 具有 360 度视图和细分工具的统一客户档案
3. 全渠道营销 – 跨电子邮件、短信、移动推送和社交平台的协调消息传递
4. K:AI 客户服务 – 提供个性化协助并推动收入的自动化支持代理
5. 高级分析 – 用于营销优化的实时性能跟踪和归因建模

Klaviyo 的使用案例

• 电子商务品牌实施自动化放弃购物车恢复序列
• 企业为新订阅者创建个性化欢迎系列
• 零售商为闪购活动运行定向短信营销活动
• 公司通过细分电子邮件营销建立客户忠诚度
• 品牌通过 AI 驱动的帮助台提供 24/7 客户支持
• 企业集成 WhatsApp 以提供个性化客户服务
• 电子商务商店优化 BFCM 和假日营销策略

支持与联系

如需帮助，请联系 contact@klaviyo.com 或访问 帮助中心。Klaviyo 提供广泛资源，包括实施指南、最佳实践和技术文档。

公司信息

Klaviyo 是一家领先的技术公司，专注于为 B2C 电子商务提供 AI 驱动的 CRM 解决方案，受全球超过 176,000 个品牌信赖，并集成 350 多个商业应用程序。

登录与注册

通过 官方登录门户 访问您的账户，或在 注册页面 开始免费试用。入门包括引导设置向导和集成协助。